Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie floraluxebag.com personenbezogene Informationen des Nutzers sammelt, verwendet und offenlegt, wenn er die Website besucht oder einen Kauf tätigt.
Kontakt
Nachdem Sie diese Richtlinie gelesen haben und weitere Fragen haben oder mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter floraluxebag@gmail.com oder per Post unter den unten angegebenen Details:
DC Consulting di Colombo Dario | P.I IT06218720651 | Via Alessandro Volta 8 Bellizzi (Sa) 84092 Italy
Sammlung persönlicher Informationen
Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir einige Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlichen Informationen. Wir können auch weitere Informationen sammeln, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "personenbezogene Informationen". Für weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum, lesen Sie bitte die folgende Liste.
Geräteinformationen
Zweck der Sammlung: Richtiges Laden der Website für den Benutzer und Durchführung von Analysen zur Optimierung unserer Website. Sammelquelle: Automatisch beim Zugriff auf unsere Website mithilfe von Cookies, Logdateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify. Gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angezeigte Websites oder Produkte, Suchbegriffe und Interaktionsweise mit der Website.
Bestellinformationen
Zweck der Sammlung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für den Benutzer zur Vertragserfüllung, Verarbeitung von Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Kommunikation mit dem Benutzer, Überwachung von Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und, im Einklang mit den vom Benutzer geteilten Präferenzen, Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen. Sammelquelle: vom Benutzer gesammelt.
Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Verarbeiter Shopify.
Gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, PayPal, Skrill, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
Kundenserviceinformationen
Zweck der Sammlung: Bereitstellung von Kundenservice.
Sammelquelle: beim Benutzer gesammelt
Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken
Zweck der Sammlung: Bereitstellung von Kundenservice.
Sammelquelle: beim Benutzer gesammelt
Minderjährige
Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir sammeln absichtlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte sind und glauben, dass Ihr Kind uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns unter der oben angegebenen Adresse, um eine Löschung anzufordern.
Weitergabe persönlicher Informationen
Wir teilen Ihre persönlichen Daten mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen zu unterstützen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre persönlichen Informationen weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Klage zu antworten, eine Durchsuchungsanordnung oder eine andere legitime Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu erfüllen, oder anderweitig unsere Rechte zu schützen.
Verhaltenswerbung
Wie bereits beschrieben, verwenden wir die personenbezogenen Daten des Nutzers, um gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, die wir für interessant halten könnten. Zum Beispiel:
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Sie können sich auch dafür entscheiden, Google Analytics hier zu deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir teilen unseren Werbepartnern Informationen über die Nutzung der Website, über Käufe und über die Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites. Wir sammeln und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (zu denen Sie je nach Standort zustimmen können).
[Wir verwenden Shopify Audiences, um uns bei der Schaltung von Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu richten, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und an unseren Angeboten interessiert sein könnten. Wir teilen auch Informationen über die Nutzung der Website, über Einkäufe und über die E-Mail-Adresse, die mit Einkäufen verbunden ist, mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Angebote vorstellen können, die für Sie interessant sein könnten.
Weitere Informationen zum Funktionsprinzip der gezielten Werbung finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Nutzung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich: Angebot von zum Verkauf stehenden Produkten, Verarbeitung von Zahlungen, Versand und Bearbeitung von Bestellungen sowie Informationen zu neuen Produkten, Dienstleistungen und Angeboten.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO"), wenn der Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") ansässig ist, verarbeiten wir seine personenbezogenen Daten aufgrund der folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre Zustimmung; Die Ausführung des Vertrages zwischen Ihnen und der Website; Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen; Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen; Durchführung einer Aufgabe von öffentlichem Interesse; Zum Schutz unserer berechtigten Interessen, die nicht Ihre Grundrechte und Freiheiten überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn der Nutzer über die Website eine Bestellung aufgibt, werden seine persönlichen Informationen in unseren Aufzeichnungen aufbewahrt, es sei denn, er fordert deren Löschung an. Für weitere Informationen zu Ihrem Löschungsrecht lesen Sie bitte den Abschnitt "Ihre Rechte" unten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, sich gegen eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung (einschließlich Profilierung) basierende Entscheidung zu wehren, wenn diese Entscheidung rechtliche Wirkungen für Sie hat oder Sie erheblich betrifft.
Wir führen keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung auf den Nutzer hat, unter Verwendung von Kundendaten.
Unser Verarbeiter Shopify verwendet ein begrenztes automatisiertes Entscheidungsverfahren, um Betrug zu verhindern, das keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung auf den Nutzer hat.
GDPR
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns gehaltenen personenbezogenen Informationen zuzugreifen, sie an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktinformationen.
Ihre personenbezogenen Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas für Aufbewahrung und weitere Verarbeitung übertragen, einschließlich nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen zum Datentransfer gemäß der DSGVO finden Sie im Shopify GDPR-Whitepaper:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Kein Tracking
Da es keine kohärente Branche gibt, wie auf Signale "Do Not Track" zu reagieren ist, ändern wir unsere Praktiken zur Sammlung und Nutzung von Daten nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Beschwerden
Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Post an uns, unter den oben angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde weiterzuleiten. Sie können sich an die lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden: floraluxebag@gmail.com
SMS
Wir schätzen Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie uns im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingdienst zur Verfügung stellen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen SMS-Benachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Kassen), SMS-Marketingangebote und transaktionale Texte zu senden, einschließlich Bewertungsanfragen von uns.
Unsere Website verwendet Cookies, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, auch wenn Sie den Checkout verlassen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Erinnerungsnachrichten des Warenkorbs per SMS gesendet werden sollen.
